外贸业务询盘机会管理流程之烈女怕缠夫

时间:2017-12-19 18:11人气:0

业务员流程之 询盘机会管理流程 烈女怕缠夫。


越丑的男人老婆越漂亮。为什么呢?因为烈女怕缠夫。通常这个缠9夫都很丑,丑到只会对少数目标做纠缠,所以他容易成功。


询盘过多症是现代外贸业务员的电子商务文明病。就跟已经太营养了还要继续追求营养一样,不断的寻找新的询盘。


订单其实也是追出来的,如果只是因为怕人家不理你,所以就没去继续追了?其实这个是因为你还有其他询盘做选择,或者把自己的目标转向去不断的追求新的询盘。


订单就是缠出来的。跟进如果有省时间的好方法,那就非常容易提高询盘的转化率。


外贸业务员的工作流程主要就只是产品管理,询盘机会管理,还有客户关系管理,这三个流程。


这里先讲询盘管理流程,

基本上就是每一个询盘来了以后,都要做到10次以上的主动交谈才肯罢休。特别重要的是主动攀谈,被动的回答客户邮件不能算。经过这样的跟进交谈以后如果还不能产生客户善意的回应机会的话,就把他丢到以后的群发推广活动名单里面去。让我们的通用性推广继续的去缠他。


每次我们会为特定的询盘客户准备好主动交谈的话题,处理完毕以后可以顺便再把相关的客户也调出来一起的顺便推广一下。这样很容易很快的在报价以后就完成了五六封邮件的工作量,如果一天跟进十个询盘就可以轻松的处理五六十封邮件。


询盘跟进,表示需要找到原来的邮件主题来回复,所以有个好工具来管理客户询盘会轻松点,用邮箱的标签管理也可以。这里再推荐你用一下讯飞输入法的剪贴板功能,或者其他独立的剪贴板管理也都好,把会用到的几句跟进邮件说法段落事先准备好。


每天持之以恒的做出这样的邮件活动量,询盘转化率会相当的高。







客户跟进完以后,修改一下,下次的行动方案,这样我们的脑袋就可以空出来了。